Caisse Générale de Sécurité Sociale (CGSS)

 

Le Service Social de la CGSS évolue afin de mieux accompagner ses publics… 

Après les services Retraite, Maladie, Agricole et Urssaf, l’accueil intégré devient une réalité pour toutes les branches de l'institution.

A compter du 12 février 2018 une nouvelle organisation se met en place :

Plus d’accueil fermé, ni d’attente pour les administrés et le public !

La plateforme téléphonique du 3646 reçoit les appels des assurés et demande à une gestionnaires Conseil de vous rappeler dans la journée.

Votre demande est étudiée depuis votre domicile. Vous êtes écoutés, orientés, conseillés, et un rendez-vous est fixé à votre convenance, auprès d’un(e)  Assistant(e) Social(e).

Plus simple et plus confortable pour tous, l’accueil sur rendez-vous est une modalité appréciée par les publics qui l’ont expérimenté.

 

 

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www.cgss.re/